Tickets mit barrierefreiem Zugang sind eine spezielle Zuweisung von Tickets für Menschen mit Behinderungen, Menschen mit begrenzter Mobilität und übergewichtige Personen und werden in vier Arten angeboten

„Rollstuhlplätze" (W), 
„Erleichterter Zugang Standard" (ES) ("Easy Access Standard": für Menschen mit Behinderungen, Menschen mit begrenzter Mobilität und Menschen mit anderen Krankheitszuständen);
"Erleichterter Zugang Erweitert" (AM) ("Easy Access Amenity": für Menschen mit Blindenführhunden oder für Menschen mit Krankheitszuständen, die einen Begleithund erfordern, und Menschen, die aufgrund begrenzter Mobilität mehr Beinfreiheit benötigen);

"Übergewichtige Personen" (OP) mit erleichtertem Zugang und extra-breiten Sitzen ("Easy Access Extra-Width seats"; für Menschen mit einem Körpermasse-Index von 35 kg/m2 oder mehr). 

Tickets mit barrierefreiem Zugang werden für internationale Kunden zum Preis eines Kategorie 3 Tickets und für russische Bürger zum Preis eines Kategorie 4 Tickets angeboten.

Alle Ticketantragsteller, die ein Ticket mit barrierefreiem Zugang beantragen möchten, müssen die Ticketing-Webseite der FIFA Fussball-Weltmeisterschaft Russland 2018™ besuchen und online ein Ticket mit barrierefreiem Zugang, während der angegebenen Verkaufsphasen die am 1. September 2017 beginnen, beantragen. Um diese Tickets mit barrierefreiem Zugang zu beantragen, müssen Ticketantragsteller die Option “Kategorien mit barrierefreiem Zugang anzeigen” im Ticketantragsformular auswählen. Sie finden diese Option auf der Seite “Produkt auswählen” im Ticketantragsformular, oberhalb der Liste der Ticket-Produkte.

In der Last-Minute-Verkaufsphase werden die Tickets, ab einem von der FIFA bestimmten Datum, bis zum letzten Spieltag auch zum Kauf am Schalter in den FIFA Venue Ticketing Centres angeboten.

Kunden, die ein Ticket mit barrierefreiem Zugang beantragen, müssen entsprechende Dokumente zusammen mit ihrem Ticketantrag einreichen. Wenn die Rechtmäßigkeit des Antrags nicht schon online nachgewiesen wurde, müssen die Dokumente bei der Abholung der Tickets (falls zutreffend) oder beim Kauf am Schalter sowie beim Zugang ins Stadion auf Verlangen vorgezeigt werden können.

Tickets mit barrierefreiem Zugang in den Kategorien "Rollstullplätze", "Erleichterter Zugang Standard" und “Erleichterter Zugang Erweitert " benötigen einen Nachweis, der im Wohnland üblich und allgemein anerkannt wird. In Russland dienen Bescheinigungen des Behindertengrades und medizinische Bescheinigungen als mögliche Nachweise. Bitte beachten Sie, dass Berechtigungen für behindertengerechte Parkplätze als Nachweis nicht akzeptiert werden.

Für übergewichtige Personen wird eine unterzeichnete ärztliche Bescheinigung mit Angabe des Körpermasse-Index (BMI), Mindest-BMI: 35 kg/m2, benötigt.

Mit Ausnahme der Kategorie "Übergewichtige Personen" bekommen die Ticketantragsteller, deren Anträge für Tickets mit barrierefreiem Zugang in den Kategorien "Rollstullplätze", " Erleichterter Zugang Standard" und “Erleichterter Zugang Erweitert " erfolgreich waren die Möglichkeit, zusätzlich ein kostenfreies Ticket für eine Begleitperson, die sie begleiten und während des Spiels unterstützen wird, zu beantragen. Die Begleitperson bekommt einen Platz, der so nah wie möglich am Besitzer des Tickets mit barrierefreiem Zugang liegt. Allerdings kann die genaue Lage des Sitzes nicht garantiert werden. Die FIFA kann nicht gewährleisten, dass der Sitzplatz der Begleitperson sich direkt neben dem Besitzer des Tickets mit barrierefreiem Zugang befinden wird. Kunden, die ein Ticket mit barrierefreiem Zugang der Kategorie "Übergewichtige Personen" beantragen, haben kein Recht auf ein kostenfreies Ticket für eine Begleitperson.

Menschen mit Behinderungen und Menschen mit begrenzter Mobilität dürfen das Stadion mit einem manuellen oder elektrischen Rollstuhl oder Elektromobilen betreten. Aus Sicherheitsgründen müssen manuelle oder elektrische Rollstühle und Elektromobile bestimmte Grundanforderungen erfüllen: Sie können 3 - 4 Räder haben; die maximalen Abmessungen sind 700mm breit und 1300mm lang; der maximale Wenderadius beträgt 900mm; die maximale Drehbreite beträgt 1500mm; und ihre Höchstgeschwindigkeit muss 6 km/h betragen.

Bitte seien Sie respektvoll anderen Fans gegenüber und beantragen Sie Tickets mit barrierefreiem Zugang nur, wenn Sie diese wirklich brauchen. Aufgrund der Konfiguration der Stadien ist deren Anzahl begrenzt.

Für weitere Informationen bezüglich der FIFA Fussball-Weltmeisterschaft Russland 2018™, besuchen Sie regelmäßig www.FIFA.com/tickets für aktualisierte Informationen.