Informationen zum Volunteer-Programm
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Das Organisationskomitee für die FIFA Fussball-Weltmeisterschaft Brasilien 2014™ muss bis Ende des ersten Halbjahres dieses Jahres das Volunteer-Programm des Wettbewerbs auf den Weg bringen. Etwa 18.000 Personen müssen ausgewählt werden. FIFA.com liefert Ihnen nachfolgend eine Reihe häufig gestellter Fragen zu diesem Thema sowie die entsprechenden Antworten. 
 
1. Was ist das Volunteer-Programm?
Das Volunteer-Programm bietet zahlreichen Menschen aus Brasilien und dem Rest der Welt die Möglichkeit, bei der FIFA Fussball-Weltmeisterschaft Brasilien 2014 dabei zu sein, indem sie dem Lokalen Organisationskomitee ihre Zeit und ihre Dienste zur Verfügung stellen.

2. Wie viele Volunteers werden beim FIFA Konföderationen-Pokal und wie viele bei der FIFA Fussball-Weltmeisterschaft dabei sein?
Beim FIFA Konföderationen-Pokal werden etwa 6.000 und bei der FIFA Fussball-Weltmeisterschaft etwa 18.000 Volunteers Aufgaben übernehmen, die direkt mit der Veranstaltung oder den Stadien in Verbindung stehen. Außer den Volunteers, deren Tätigkeit direkt mit der Veranstaltung verknüpft ist, kann es an den Austragungsorten der Turniere weitere ehrenamtliche Helfer bei der Betreuung der Touristen geben.

3. Welches Mindestalter müssen Volunteers der beiden Turniere haben?
Um Volunteer werden zu können, muss man vor Beginn der Veranstaltung mindestens das 18. Lebensjahr vollendet haben. Nach oben hin gibt es keine Altersbegrenzung.

4. Was muss ich tun, um Volunteer zu werden?
Der Start des Volunteer-Programms wird in der Presse sowie auf der offiziellen Website der FIFA bekanntgegeben. Sie müssen sich online bewerben, um am Auswahlverfahren teilzunehmen und die Nachrichten verfolgen, die auf der Website FIFA.com veröffentlich werden.

5. Kann ich auch Volunteer werden, wenn ich eine Behinderung habe?
Ja, das Organisationskomitee setzt sich dafür ein, dass alle gleichberechtigte Chancen auf die Teilnahme am Volunteer-Programm der FIFA Fussball-Weltmeisterschaft™, des FIFA Konföderationen-Pokals sowie der damit verbundenen Veranstaltungen haben.

6. Wie bewerbe ich mich um die Teilnahme am Volunteer-Programm?
Auf der Website FIFA.com wird ein Link bereitgestellt, über den die Bewerbung für das Volunteer-Programm erfolgt.

7. Ich möchte für die Bewerbung meinen Lebenslauf einsenden. Wie mache ich das?
Es hat keinen Zweck, Lebensläufe einzusenden, weil nur Online-Bewerbungen akzeptiert werden.

8. Welche Volunteer-Programme gibt es?
Das Volunteer-Programm der FIFA Fussball-Weltmeisterschaft™, des FIFA Konföderationen-Pokals und der angegliederten Veranstaltungen ist das einzige und liegt im Verantwortungsbereich des Organisationskomitees. Es gibt keine weiteren genehmigten Programme zur Auswahl von freiwilligen Helfern für die oben angeführten Veranstaltungen.

9. Wie läuft das Auswahlverfahren ab?
Das Auswahlverfahren ist in mehrere Phasen untergliedert (bei einigen ist die persönliche Anwesenheit erforderlich, andere erfolgen online). Die Teilnahme an und das Bestehen aller Phasen ist obligatorisch:  
-   Bewerbung über die Website;
-   Vorstellungsgespräche;
-   Allgemeine Schulung;
-   Spezifische Schulung;
-   spezifische Vorstellungsgespräche

10. Wie kann ich langfristig über die Entwicklung des Programms auf dem Laufenden bleiben?
Sämtliche Informationen werden auf der Website FIFA.com bereitgestellt. Außerdem werden Informationen auf der Registrierungsseite der einzelnen Volunteers verfügbar gemacht.

11. Wie geht das Organisationskomitee mit meinen Daten um?
Das Komitee sichert Ihnen zu, dass Ihre Daten vertraulich behandelt werden. Allerdings muss erwähnt werden, dass alle Bewerber auf Vorstrafen überprüft werden.

12. Kann ich mir aussuchen, in welchem Bereich ich zum Einsatz kommen möchte?
Die Bewerber können ihre bevorzugten Einsatzbereiche angeben, allerdings werden während des Auswahlprozesses das individuelle Profil und die Qualifikation jedes Einzelnen überprüft. Wir weisen darauf hin, dass jeder einzelne Posten bestimmte Kenntnisse, Qualifikationen sowie eine gewisse zweitliche Verfügbarkeit erfordert. Beim Angebot der Volunteer-Plätze werden diese Informationen abgeglichen, damit wir das bestmögliche Ergebnis erreichen.

13. Was bekomme ich als Gegenleistung, wenn ich bei der FIFA Fussball-Weltmeisterschaft™ und ihren Nebenveranstaltungen arbeite?
Es liegt in der Natur von ehrenamtlicher Arbeit, dass sie nicht vergütet wird. Daher gibt es keinerlei Bezahlung in Form eines Gehalts oder einer Kostenbeteiligung für die Unterkunft. Damit die Belastung für die Menschen, die dem Organisationskomitee ihre Zeit und Arbeitskraft zur Verfügung stellen, nicht zu groß wird, stellen das Organisationskomitee und die FIFA jedoch die Uniformen, tragen die Fahrtkosten zum Einsatzort (innerhalb des Austragungsortes) und sorgen an Einsatztagen für die Verpflegung.

14. Wie lange arbeitet ein Volunteer pro Tag?
Der Arbeitstag eines Volunteers umfasst bis zu zehn Stunden.

15. Wie lange muss ich verfügbar sein, wenn ich bei einer Veranstaltung als Volunteer tätig werden möchte?
Sie müssen im Zeitraum der Veranstaltungen zumindest 20 Tage in Folge verfügbar sein.

16. Gibt es Unterschiede zwischen den einzelnen Arten von Volunteers?
Bei einigen Funktionen bestehen ganz spezifische Anforderungen, daher braucht man dafür auch ganz spezifische Kenntnisse und Qualifikationen. Aus diesem Grund haben wir bei der Organisation eine Unterteilung in Fachkräfte und allgemeine Hilfskräfte vorgenommen:
- Die Fachkräfte kommen in Bereichen wie Presse, medizinische Abteilung, Sprachdienste usw. zum Einsatz;
- Die allgemeinen Hilfskräfte sind für alle anderen Arbeitsbereiche zuständig und hauptsächlich mit Serviceleistungen für die Allgemeinheit befasst.

17. Ich wohne in keinem der Austragungsorte der FIFA Fussball-Weltmeisterschaft™. Wie kann ich am Programm teilnehmen?
Die Online-Bewerbung kann von einem beliebigen Ort aus erfolgen. Sie müssen sich jedoch darüber im Klaren sein, dass Sie im festgelegten Zeitraum in der zugewiesenen/gewählten Stadt zum Einsatz zur Verfügung stehen müssen. Das Organisationskomitee bietet keinerlei Unterstützung bei der Suche/Finanzierung einer Unterkunft.

18. Wie kann ich die Verantwortlichen des Volunteer-Programms kontaktieren?
Über folgende E-Mail-Adresse: voluntarios@brasil2014.com.br

19. Können die Volunteers sich die Spiele anschauen?
In den Stadien werden keine Sitzplätze für Volunteers bereitgestellt. Einige kommen vielleicht auf den Tribünen oder in Bereichen zum Einsatz, die Sicht auf das Spielfeld bieten. Allerdings sollten Sie sich darüber im Klaren sein, dass Sie arbeiten und daher wahrscheinlich keine Zeit haben werden, die Spiele zu verfolgen. In Ihren Pausen können Sie sich im Volunteer-Zentrum einige Augenblicke der dort gerade übertragenen Partien anschauen.

20. Ist es für die Teilnahme am Volunteer-Programm der FIFA Fussball-Weltmeisterschaft obligatorisch, die englische Sprache zu beherrschen?
Nicht für alle Positionen ist das Beherrschen von Fremdsprachen erforderlich. Für einige Funktionen ist es jedoch ein entscheidender Auswahlfaktor.

21. Ich lebe im Ausland. Wie kann ich Volunteer werden?
Registrieren Sie sich ganz normal auf der Website FIFA.com. Vor Beginn des Auswahlverfahrens werden spezifische Informationen dazu bereitgestellt, wie ausländische Bewerber oder brasilianische Bewerber, die im Ausland leben, kontaktiert werden.

22. Ab wann kann ich mich bewerben?
Das genaue Datum wird noch festgelegt, sicher ist jedoch, dass es im ersten Halbjahr des Jahres 2012 liegen wird. Verfolgen Sie weiterhin aufmerksam die Informationen auf FIFA.com